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mineo(マイネオ)は母体が関西電力グループの電力系通信事業者であるオプテージ(旧 ケイ・オプティコム)が、ドコモ、au、ソフトバンクの大手3キャリアの回線を借りてサービスを提供するMVNO(仮想移動体通信事業者)です。

TVでCMなども放映して安心できる会社ですね。

2013年のサービスを開始以降、月間契約者数は100万人を超えて多くのユーザーに支持されています。

今回は、mineoの評判・口コミを徹底調査し、後悔しないための事前確認をご紹介します。

mineoの良い評判・口コミ

mineoの良い評判・口コミとしては、以下のようなものが挙げられます。

  • 料金が安い
  • 通信速度が速い
  • データシェアが便利
  • サポートが親切

料金が安い

mineoの料金は

大手3キャリアと比べて料金が安いことが最大の魅力です。

例えば、音声通話付きのデータプランで、月間5GBの利用の場合、mineoは月額2,728円(税込)ですが、大手3キャリアでは4,950円(税込)~6,930円(税込)程度かかります。

通信速度が速い

mineoの通信速度は

MVNOの中では比較的速いと言われています。

特に、5G対応プランでは、最大1.5Mbpsの速度が出ます。

データシェアやオプションが充実

mineoでは、1つの契約で複数の端末でデータ通信を利用できる「データシェア」が便利です。家族や友人とデータ通信を分け合うことができます。

サポートが親切

mineoのサポートは

チャットや電話で対応しており、24時間365日利用できます。また、公式サイトには、よくある質問や設定方法などの情報も充実しています。

mineoの悪い評判・口コミ

mineoの悪い評判・口コミとしては、以下のようなものが挙げられます。

  • エリアが狭い
  • 端末の選択肢が少ない
  • 実店舗がない

エリアが狭い

mineoは、大手3キャリアの回線を借りてサービスを提供していますがエリアは完全には一致しません。

特に、ドコモ回線のエリアが広く、au回線、ソフトバンク回線の順に狭くなります。

端末の選択肢が少ない

mineoは、動作確認済みの端末が限られています。そのため、希望する端末が使えない場合もあります。

実店舗がない

mineoには、実店舗がありません。そのため、何か問題が発生した場合は、電話やチャットでの対応となります。

mineo契約で後悔する前に確認すべきこと

mineo契約で後悔する前に、以下の点を確認しておきましょう。

  • 利用したいエリアがmineoのエリア内か?
  • 希望する端末がmineoで使えるか?
  • サポート体制が自分に合っているか?

また、mineoは、月額料金の割引キャンペーンなどを実施している場合があります。

契約する前に、公式サイトで最新情報を確認しておきましょう。

【まとめ】

mineoは、

  • 料金が安い
  • 通信速度が速い
  • データシェアが便利
  • サポートが親切

などのメリットがあるMVNOです。

ただし、エリアが狭い、端末の選択肢が少ない、実店舗がないなどのデメリットもあります。

mineoを利用するかどうかを検討する際には、

メリットとデメリットをよく比較検討し、自分に合ったサービスかどうかを判断しましょう。